2023年春運從1月7日開始至2月15日結(jié)束，為期40天。徐州市出租汽車集團作為我市最大的一家出租車企業(yè)，依舊是春運出行的主力軍。為此出租集團多措并舉，用實際行動護航春運溫暖回家路。
在春運工作方案各項措施中，出租集團以“安全有力、方便快捷、服務(wù)至上”的要求和不發(fā)生重特大惡性事故，不發(fā)生乘客滯留和嚴(yán)重超載現(xiàn)象，不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件的工作目標(biāo)，有序推進春運工作開展。一是強化安全工作，打造平安春運。對所屬營運車輛進行一次全面大檢查，包括車輛牌證、車容車貌、營運設(shè)施、安全性能等方面進行地毯式的檢查，必須確保車輛營運設(shè)施齊全，運作有效，車容車貌整潔，車內(nèi)無雜物、異味、清潔舒適。凡發(fā)現(xiàn)不符合春運安全要求的車輛，一律停車整改。二是強化運力組織，打造暢通春運。在重要節(jié)日、重點區(qū)域和高峰時段，提前合理調(diào)配運力，保障市民出行需求。三是強化服務(wù)品質(zhì)，打造溫馨春運。加強對出租車輛的監(jiān)管，堅決杜絕“宰客、繞道、不打表、漫天要價”等違規(guī)違章行為的發(fā)生，一旦投訴查處屬實將給予處罰，并停車學(xué)習(xí)。情節(jié)嚴(yán)重的“的士”司機將被開除，終身不得在公司開出租車。四是統(tǒng)籌輿論宣傳，傳播春運好聲音。重點挖掘春運一線出租車駕駛員辛勤工作、無私奉獻(xiàn)、為民服務(wù)的先進事跡，講好身邊的春運故事，傳播社會正能量，公布服務(wù)監(jiān)督投訴電話0516-85656108，主動接受社會監(jiān)督。
馬艷/文 李正/圖