徐州公交始終踐行“乘客所需 公交所為”企業(yè)宗旨，實(shí)施“一線一策”運(yùn)營(yíng)改革，加快推進(jìn)線網(wǎng)規(guī)劃，推出微循環(huán)公交、“彭城七里”定制文脈公交、增建智能電子站牌、更新純電動(dòng)車等，提升運(yùn)營(yíng)效率和市民出行體驗(yàn)，增加公交吸引力。集團(tuán)榮獲“徐州市高質(zhì)量建設(shè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市先進(jìn)集體”，公交雷鋒平安志愿者服務(wù)驛站獲評(píng)“全省交通運(yùn)輸志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)”，10路線獲評(píng)“江蘇省最美交通人”，91線路獲評(píng)“江蘇省青年文明號(hào)”，12個(gè)集體獲評(píng)“一星級(jí)江蘇省青年文明號(hào)”。
民生工程不斷“出新”。圍繞市民出行需求，今年新辟優(yōu)化調(diào)整線路43條，完成全年計(jì)劃107.5%；135條常規(guī)線路實(shí)施“一線一策”運(yùn)營(yíng)改革，千公里收入和運(yùn)量均有提升；開通10條微循環(huán)線路，69個(gè)公交站點(diǎn)變更為地鐵口站名，推動(dòng)三網(wǎng)融合；推出我市首條預(yù)約響應(yīng)式定制微循環(huán)線路，實(shí)現(xiàn)了“人等車”到“車找人”的轉(zhuǎn)變；完成300個(gè)電子站牌建設(shè)，提高出行效率；完成4處重點(diǎn)工程建設(shè)；車輛提檔升級(jí)，更新純電動(dòng)車80輛；在“全國(guó)敬老文明號(hào)”14路、“江蘇省敬老文明號(hào)”61路等多條線路推廣適老化服務(wù)；推出37路公交愛心陽(yáng)光專線、設(shè)置全市首處盲文站牌，方便視障人士乘車；完成助力假日經(jīng)理、徐馬賽事和5場(chǎng)演唱會(huì)等大型活動(dòng)運(yùn)輸保障任務(wù)。
市場(chǎng)化發(fā)展不斷“拓新”。全員推廣“徐州出行”APP，實(shí)現(xiàn)校園公交、定制公交、零散包車等業(yè)務(wù)線上下單；定制業(yè)務(wù)市場(chǎng)再擴(kuò)大，定制收入再增加；公交外修實(shí)體店服務(wù)品質(zhì)得到廣泛稱贊；民生物流業(yè)務(wù)再拓展，“交郵融合”業(yè)務(wù)投入公交線路28條，業(yè)務(wù)覆蓋網(wǎng)點(diǎn)56個(gè)，新增融合順豐“驛收發(fā)”網(wǎng)點(diǎn)7處；組建物業(yè)公司；通過推行谷時(shí)充電、以養(yǎng)代修等舉措，壓降經(jīng)營(yíng)成本。
文旅項(xiàng)目不斷“增新”。挖掘“公交+文旅”融合潛力，以“五園三區(qū)兩主題”為主線，推出“彭城七里”文脈線、“漫游彭城”雙層觀光巴士旅游線、“1314”環(huán)湖線等富有徐州特色的22條文旅線路，打造“文脈主題車”“賞花主題車”“非遺主題車”等網(wǎng)紅打卡車廂，建成運(yùn)營(yíng)我市首家“特種兵旅游集散中心”，與“漢風(fēng)徐來(lái) 潮游彭城”徐州漢文化旅游節(jié)等活動(dòng)形成聯(lián)動(dòng)，得到市民、游客認(rèn)可。
文化軟實(shí)力不斷“刷新”。推行星級(jí)服務(wù)，開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，成功舉辦“全市公交行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽”活動(dòng)。加大典型培樹，楊鵬鵬獲評(píng)“全省交通系統(tǒng)勞動(dòng)模范”，李根和王石龍獲評(píng)“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”，朱杰等8名駕駛員獲評(píng)泉山區(qū)、經(jīng)開區(qū)“見義勇為先進(jìn)個(gè)人”，劉艷軍榮獲“第三屆勞模故事宣講大賽二等獎(jiǎng)”等?！昂萌宋幕钡靡陨Y(jié)果：12路駕駛員陳振救火事跡在央視《新聞直播間》播出；80路公交車駕駛員周新救助發(fā)病乘客被中國(guó)江蘇網(wǎng)點(diǎn)贊報(bào)道；收到市民表?yè)P(yáng)4800余起，乘客滿意度持續(xù)攀升。一年來(lái)，徐州公交多個(gè)高光時(shí)刻見諸報(bào)端，頻頻受到包括央視、新華日?qǐng)?bào)、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)等媒體的關(guān)注。
向未來(lái)，再出發(fā)。2025年，奮勇爭(zhēng)先、接續(xù)奮斗的徐州公交人將以滿足市民美好出行為前進(jìn)動(dòng)力，緊扣“全面深化改革”，努力打造保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理精細(xì)的公交企業(yè)，讓公交出行更好地惠及民生。
高燕芳